Zaufanie w Cyberspace : Dodatkowe cechy charakterystyczne
Zaufanie do źródła. Tutaj zaufanie opiera się na źródle informacji, jakie otrzymują odbiorcy. To jest poziom akceptacji i zaufania informacji dostarczonych przez witrynę internetową e-administracji.
Wiarygodność informacji. Wiarygodność informacji to stopień, w jakim dane są uważane za prawdziwe i wiarygodne. Odbiorca powinien mieć pewność, że może polegać na informacjach, gdy są wymagane, a informacje powinny być spójne pod względem jakości i atrybutów IQ, takich jak dokładność i zwięzłość.
Otrzymane przez właściwą osobę. Niektóre informacje dotyczą tylko odpowiedniej grupy osób. Jeśli nie, informacje te są traktowane wartościowy. Można zatem zasugerować, że dodatkowym atrybutem IQ jest to, że można zweryfikować, czy informacje zostały odebrane i zrozumiane przez tę grupę odbiorców.