Niektórzy myślą, że nie mają aktywów. Być może nie mają władzy w organizacji, są licealistami lub emerytami. Jeśli po prostu zapytasz ich „Jakie są Twoje aktywa?” mogą odpowiedzieć „Nic” lub „Nie jestem nawet pewien, dlaczego tu jestem”. Z wieloletniego doświadczenia możemy śmiało powiedzieć, że każdy ma aktywa, a często najcenniejsze są te, o których nikt nie pomyślał na początku. Wiele zasobów jest ukrytych – czasami w grupie nie ma nikogo, kto by pomyślał, że dana osoba ma ten zasób. Niektóre z naszych aktywów są ukryte nawet przed nami – inna osoba musi je wyciągnąć i określić, jaką wartość mogą mieć dla grupy. Typowe ukryte aktywa to hobby, umiejętności lub zainteresowania, które ktoś niezależnie realizował przez lata. Jeden z naszych ulubionych przykładów pochodzi z projektu, nad którym pracował Ed. Grupa zastanawiała się nad sposobami rozwiązania powszechnego problemu: jak rozwinąć siłę roboczą z umiejętnościami potrzebnymi do problemu XXI wieku: jak rozwinąć siłę roboczą z umiejętnościami potrzebnymi do produkcji w XXI wieku. Dyskutowali, jakie atuty mają, aby rozwinąć jakąś inicjatywę. Jeden z członków grupy nieco niechętnie przyznał, że interesuje ją zarówno produkcja, jak i zrównoważony rozwój. Trochę delikatnego szturchnięcia pokazało, że miała również doświadczenie w projektowaniu programów nauczania. Ta rozmowa zaowocowała pierwszym krajowym certyfikatem „zielonych kołnierzyków” pracowników produkcyjnych. Grupa była tak zaangażowana jej ukrytymi zasobami, że zebrali się, aby uruchomić ten nowy program.