https://szkolazpieklarodem.pl/
Chatboty stały się popularne, tak jak wszystko inne w niedawnej przeszłości. Spróbujmy spojrzeć na rysunek , który przedstawia rozwój chatbotów, a także spróbujmy zrozumieć, dlaczego istnieje ogromne zapotrzebowanie na tworzenie chatbotów.
Prosta odpowiedź, która przychodzi na myśl, jest taka, że nie jest to skomplikowane oprogramowanie i może z niego korzystać każdy. Kiedy tworzymy oprogramowanie, kierujemy reklamy do odbiorców, którzy będą z niego korzystać, ale gdy będzie używane przez kogokolwiek innego, staje się ono trudne i bezużyteczne. Budując chatboty, pamiętamy, że będą z nich korzystać osoby w każdym wieku. Dzieje się tak tylko w przypadku chatbotów, gdzie oprogramowanie stara się zachowywać jak głupiec (ale jest inteligentne) i pozwala użytkownikowi być tym, kim jest. W każdym innym oprogramowaniu okaże się, że powinieneś znać pewne terminologie lub stopniowo uświadamiać sobie, jak optymalnie z nich korzystać, ale w przypadku chatbotów tak nie jest. Jeśli wiesz, jak rozmawiać z daną osobą, korzystanie z chatbota nie będzie stanowić żadnego problemu. Zapotrzebowanie na chatboty stale rośnie. Jednak nie przeprowadzono zbyt wielu badań, które empirycznie próbowałyby poznać motywacje stojące za używaniem chatbotów. W niedawnym badaniu w internetowym kwestionariuszu poproszono użytkowników chatbotów w wieku od 16 do 55 lat ze Stanów Zjednoczonych o opisanie potrzeby korzystania z chatbotów w życiu codziennym. Badanie wykazało, że głównym czynnikiem motywującym do korzystania z chatbotów jest „produktywność”.