Ale nawet bez wczesnej możliwości rozmawiania z klientami zespół Kinect był w stanie zmniejszyć ryzyko i systematycznie weryfikować założenia przy użyciu zasad lean startup. „Mieliśmy inkubację na jednej ścieżce, a rozwój produktu na innej” – wyjaśnia Smith. „Ludzie, którzy pracują w naszych inkubatorach to ci, którzy myślą:„ Co by się stało, gdyby te 95 niemożliwych rzeczy się ułożyło? ”, A następnie dowiadują się o tych rzeczach na tyle, by zacząć budować coś, co będzie zbliżone do prototypu. Myślą o wszystkich podejściach, które moglibyśmy zastosować, i mówią: „Zacznijmy je budować, jedno po drugim” ”. Zespół przeprowadził burzę mózgów na ogromnych listach pytań. Jakie opóźnienia klienci uznaliby za akceptowalne? W jaki sposób uzyskają potrzebne informacje dotyczące przechwytywania ruchu? Jakie optymalizacje oprogramowania i sprzętu były możliwe? Zidentyfikowali również zagrożenia i aktywnie starali się je ograniczyć. Na przykład Kinect został zbudowany przy użyciu całkowicie gotowych części, aby nie były zobowiązane do niestandardowych dostawców. Zespół zbudował tymczasowe sceny do przechwytywania ruchu na boiskach do koszykówki w kampusie Microsoft, aby szybciej i szybciej uzyskiwać te dane. (Później, po odkryciu, że zbudowanie stałego etapu do przechwytywania ruchu wymagało miesięcy oczekiwania na pozwolenie na budowę, zespół wynajął zamiast tego jeden). Aby zachować koncentrację, zespół przeszedł od metodologii rozwoju Waterfall do Agile – z dwutygodniowymi sprintami podzielonymi na wyniki jednodniowe. „Każdego wieczoru o 18:00 wchodziliśmy do pokoju i pytaliśmy się:„ Na jakie pytania odpowiadaliście dzisiaj? ”
Wypróbuj prototypy
Po roku rozwoju, zespołowi Kinect udało się wreszcie zdobyć wczesne prototypy trafiają w ręce prawdziwych klientów. Gdy tylko prototyp Kinect był w stanie wykonać prostą małpę, małpę, gdzie gracz mógł się poruszać i zobaczyć, jak jego awatar z gołymi kośćmi porusza się na ekranie, zespół zaczął przyciągać ludzi. „Pierwszą zaskakującą rzeczą, która nas uderzyła, jest to, że technologia wewnątrz Kinect jest niewidoczna. Nie ma nic do trzymania; nie ma wibracji ani haptycznego sprzężenia zwrotnego. Więc gracze po prostu siadali przed nim i czekali, aż coś się wydarzy! ”. Zespół musiał wymyślić sposoby, aby pomóc graczom od razu poczuć się sukcesem, a także sprawić, by sprawy zawiodły w taki sposób, aby gracze mogli szybko naprawić sytuację. Zespół ustalił z Macy’s 12 sklepów, w których każdy może grać w Kinect w sobotnie poranki. Służyło to dwóm celom: pomogło zespołowi zebrać bardziej zróżnicowaną kolekcję danych z rejestrowania ruchu szkieletu * i pozwoliło im obserwować rzeczywistych klientów wchodzących w interakcję z Kinect w swobodnym, towarzyskim otoczeniu. „Jesteśmy najgorszymi sędziami naszych produktów” – mówi Smith. „Musieliśmy stworzyć program beta. Musieliśmy zmierzyć pokoje dzienne. Sprawdzanie, jak prawdziwi ludzie używają Twoich rzeczy, w porównaniu z tym, jak zakładałeś lub chciałeś, aby ich używali – to niezwykle ważne. To byłaby ogromna porażka, gdybyśmy nie mieli ciągle nowych i różnorodnych ludzi przed interfejsem ”. Xbox One został dostarczony w grudniu 2013 ze zaktualizowaną wersją Kinect.