Lean Customer Development : Przechodzenie do Lean

Inspiracja do nowego podejścia do inkubacji pojawiła się w połowie 2012 r. Po udanym hackathonie, należącym do portfolio firmy Healthagen, iTriage. Charles Saunders, dyrektor generalny Healthagen, dostrzegł wartość łączenia zróżnicowanej grupy ludzi o różnych umiejętnościach i doświadczeniu w celu rozwiązywania złożonych problemów. Zadał pytanie: „Czy Healthagen może zastosować podejście hackathonu do tworzenia innowacyjnych rozwiązań biznesowych w zakresie wyzwań zdrowotnych?” Hugh Ma i John Petito, były lider strategii, zaczęli opracowywać podejście do szybkiej inkubacji biznesu, wykorzystując swoje ponad 25-letnie doświadczenie w zakresie przedsiębiorczości, opieki zdrowotnej, doradztwa strategicznego i technologii. Doszli do wniosku, że skoncentrowana, bezpośrednia interakcja z klientami, użytkownikami i innymi interesariuszami pozwoliłaby zweryfikować potrzeby, a także dopasowanie produktu i rynku z góry, a ostatecznie przyspieszyć proces budowania nowej firmy. Czerpiąc inspirację z „The Four Steps to the Epiphany” Steve’a Blanka i „Lean Startup” Erica Riesa, Ma i Petito opracowali ramy, dzięki którym opinie klientów są w centrum uwagi. „Ponieważ kupujący i konsument to często różni ludzie z różnymi motywacjami, potrzebowaliśmy prawdziwych ludzi do rozmowy” – wyjaśnia Petito. Zespół stworzył ramy do szybkiego tworzenia oprogramowania o nazwie SlingShot, które połączyłyby wszystkie strony. Współpracując z klientami i innymi zainteresowanymi stronami z przedsiębiorcami Healthagen, projektantami produktów i ekspertami biznesowymi, zespół był przekonany, że może szybciej zweryfikować propozycje wartości, wcześniej zidentyfikować potencjalne bariery i uniknąć niektórych pułapek związanych z tworzeniem tradycyjnych produktów. Krótko mówiąc, skompresowali pierwsze miesiące, a nawet lata, do kilku miesięcy, w których startował lean.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *