Choć technicznie niezależna technologia komunikacyjna, wiadomości tekstowe są najczęściej postrzegane w telefonach komórkowych jako alternatywa dla głosu. Wiadomości tekstowe to nieformalne określenie dotyczące wymiany niewielkich wiadomości (do 160 znaków) przy użyciu protokołu Short Message Service (SMS). SMS jest używany najczęściej między ludźmi, ale ludzie coraz częściej używają SMS-ów do komunikacji z systemami automatycznymi. Google oferuje szereg atrakcyjnych usług opartych na wiadomościach SMS, w tym nazwy, adresy i numery telefonów firm; repertuar kin; wyniki sportowe i harmonogramy; wskazówki dojazdu; oraz prognozy pogody , do których można uzyskać dostęp, wysyłając wiadomość pod numer 46645 („GOOGL” na klawiaturze telefonu komórkowego). Polityka prywatności Google dotycząca SMS-ów jest krótka i enigmatyczna.
Kiedy wysyłasz wiadomość do Google SMS, rejestrujemy zaszyfrowaną wersję numeru telefonu przychodzącego, operatora komórkowego powiązanego z numerem oraz datę i godzinę transakcji. Używamy tych danych do analizy ruchu wiadomości w celu obsługi, rozwijania i ulepszania naszych usług. Google nigdy nie wynajmie ani nie sprzeda Twojego numeru telefonu osobom trzecim, ani nie użyjemy Twojego numeru telefonu do nawiązania połączenia telefonicznego lub wysłania wiadomości SMS bez Twojej zgody. Twój operator komórkowy i inni dostawcy usług również zbierają dane o korzystaniu z SMS-ów, a ich praktyki podlegają ich własnym politykom prywatności. Z tego widać, że Google ma dostęp do numeru telefonu przychodzącego, daty i godziny komunikacji oraz operatora komórkowego powiązanego z numerem telefonu. Informacje są rejestrowane w postaci zaszyfrowanej; przypuszczalnie Google ma możliwość odszyfrowania swojego dziennika. Nie określono, czy Google rejestruje również treść samej wiadomości.