Lean Customer Development: Planowanie rozmów twarzą w twarz

Najlepsze lokalizacje do rozmów twarzą w twarz są wygodne zarówno dla samochodów, jak i transportu publicznego, mają dużo miejsca i nie cieszą się tak dużą popularnością, że nie można znaleźć stolika lub cichej okolicy. Zazwyczaj proponuję spotkanie w Starbucks; są przyzwyczajeni do spotkań w pracy, a ich Wi-Fi jest niezawodne. Dobrym rozwiązaniem są także hotele z dużymi, cichymi lobby. Oto przykład:

Dziękujemy za zapisanie się na listę wersji beta KISSmetrics. Bardzo chciałbym dostać pół godziny twojego czasu na rozmowę przy kawie. Czy któraś z tych sugestii Ci odpowiada?

9:30 we wtorek, 10 maja w Greenhouse Cafe w West Portal, 15:00 w czwartek, 12 maja w Farley’s Coffeehouse w Potrero Hill 11:30 w piątek, 13 maja w Starbucks w pobliżu Metreon Jeśli żadna z tych rzeczy nie zadziała, możesz zasugerować inną porę – mogę to zrobić w dowolnym miejscu w San Francisco między 9 rano -16:00

Dzięki!

Cindy

Dzięki temu odbiorca otrzyma wszystkie informacje niezbędne do podjęcia decyzji: przewidywany nakład czasu, godziny, które może sprawdzić w swoim kalendarzu, informacje o miejscu * i lokalizacjach (więc nie planuje spotkań tylnych przeciwległe krańce miasta). Istnieje prawdopodobieństwo, że wysłanie wiadomości z kilkoma opcjami wyeliminuje konieczność odtwarzania znaczników e-mail w celu zaplanowania spotkania. Ale nawet jeśli rozmówca nie może zaakceptować jednej z twoich sugestii, ustawiłeś pewne parametry, aby mogła łatwo zaproponować alternatywę, która prawdopodobnie zadziała. Po wybraniu przez rozmówcę terminu, polecam przesłanie zaproszenia z kalendarza oraz numeru telefonu komórkowego. Przydatne jest również wysłanie e-maila z przypomnieniem dzień wcześniej lub rano przed popołudniową rozmową telefoniczną.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *