Prawdopodobnie są teraz dwie rzeczy dotyczące ciebie: że nie mam pojęcia, jak znaleźć odpowiednich klientów do rozmowy i że nie spędzaliby czasu na rozmowie z Tobą, nawet gdybyś mógł ich znaleźć. Jeśli masz produkt i istniejących klientów, nadal może być dla Ciebie zaskakująco trudno nawiązać z nimi bezpośredni kontakt. Jeśli nie masz jeszcze produktu, dlaczego ktoś miałby chcieć spędzać czas na rozmowie z Tobą o produkcie, którego jeszcze nie ma? Zajmiemy się bezpośrednio obydwoma obawami. Dowiesz się, jak korzystać z kontaktów osobistych, mediów społecznościowych, witryn internetowych i fizycznych miejsc, aby znajdować ludzi, którzy skorzystają na produkcie, który próbujesz stworzyć. Omówię również czynniki, które motywują ludzi do udostępniania i współpracy. Rozumiejąc podstawową psychologię społeczną, będziesz w stanie lepiej przekonać ludzi do pomocy i sprawić, że poczują się szczęśliwsi, że to zrobili. Omówimy:
- Znaczenie „wczesnych ewangelistów”
- Szczegóły dotyczące znajdowania osób do rozmowy
- Metody przeprowadzania wywiadów i przygotowania zapewniające sprawny przebieg rozmów
- Co zrobić, jeśli nie możesz znaleźć nikogo, kto chciałby porozmawiać
W efekcie, jeśli myślisz o wywiadach rozwojowych z klientami pod kątem tego, kto, co, gdzie, jak i kiedy, ta sekcja pomoże ci konkretnie dowiedzieć się, z kim rozmawiać, zdecydować, jak z nimi porozmawiasz (osobiście, telefonicznie, lub za pomocą wideo), gdzie przeprowadzisz wywiad (czy to fizyczne miejsce, czy środowisko, z którego będziesz przeprowadzać wywiady telefoniczne lub wideo) i kiedy (szczególnie jeśli chodzi o planowanie i odstępy między nimi). Nie omówimy, jakie pytania należy zadać rozmówcom. W rzeczywistości to niewłaściwy sposób myślenia o rozwoju klienta. Prawdziwe jest to, czego powinieneś się nauczyć z wywiadów. Pod koniec będziesz mógł natychmiast zacząć docierać do potencjalnych klientów. Im szybciej zaczniesz wysyłać prośby, tym bliżej będziesz zweryfikować swoje hipotezy