Celem MVP jest maksymalizacja uczenia się przy jednoczesnej minimalizacji ryzyka i inwestycji. Twoim celem powinno być zweryfikowanie hipotez i założeń i nic więcej. Twój MVP nie musi być perfekcyjnie wyglądający, w pełni funkcjonalny, skalowalny czy nawet zawierać kod. W rzeczywistości wcale nie musi to być wersja Twojego produktu! Słyszałem, że przedsiębiorcy często popełniają błąd, mówiąc: „OK, zacznijmy od naszego produktu końcowego i wymyślmy, jakie funkcje wyciąć, abyśmy mogli szybko wysłać MVP”. To zły sposób myślenia – zakładając, że wiesz już, jak powinien wyglądać „końcowy” produkt, zanim nawiąże pierwszy kontakt z klientami. Co ważniejsze, podejście to zakłada, że największe ryzyko wiąże się z funkcjonalnością produktu. W przypadku wielu potencjalnych firm największe ryzyko wiąże się z mniejszym prawdopodobieństwem związanym z funkcjonalnością produktu, a bardziej prawdopodobnym z dystrybucją, dopasowywaniem cen do wartości oraz umiejętnościami pracy z zasobami i partnerami. Najważniejszym pytaniem, na które może odpowiedzieć Twój MVP, może być:
- Czy możemy przedstawić ten produkt właściwym klientom?
- Czy klienci są skłonni zapłacić za wartość, jaką obiecuje ten produkt?
- W jaki sposób klient mierzy wartość, jaką otrzymuje z produktu?
- Jaki model cenowy jest zgodny z wartością klienta i zdolnością klienta do zapłaty?
Zrozumienie, na które pytania musisz najpierw odpowiedzieć, pomoże ci stworzyć najbardziej odpowiedni MVP.
Typy MVP
Nie ma ścisłej definicji tego, co składa się na MVP – a przynajmniej nie pod względem liczby funkcji, które należy uwzględnić, ani rodzaju technologii, której należy użyć. MVP to sposób na zweryfikowanie Twoich największych założeń i zminimalizowanie największego ryzyka, a te będą różne dla każdej firmy i produktu. Czasami (jak zobaczysz w dalszej części tego rozdziału) wcale nie są one prawdziwymi produktami. Minimum oznacza, że koncentrujesz się na nauce przy jak najmniejszej inwestycji czasu i zasobów. Jeśli planujesz MVP, którego zbudowanie zajmie miesiące, prawdopodobnie nie jest to minimum. Jeśli nie potrafisz wyjaśnić swojego MVP w kilku zdaniach, prawdopodobnie nie jest to minimum. To, co tworzysz, również musi być opłacalne. Powinieneś myśleć o rentowności na dwa sposoby: dostarczając wystarczającą ilość doświadczenia, aby pokazać wartość swoim klientom oraz dostarczając wystarczająco dużo informacji, aby udowodnić lub obalić hipotezę. Na przykład niektórzy myślą o zakupie Google AdWords jako MVP. Nie uważam tego za dobrego MVP, ponieważ mówi ci tylko, że dana osoba kliknęła w twój link – nie mówi ci dlaczego i nie możesz zakładać, że kliknięcie oznacza, że jest skłonny wydać pieniądze. Gdy firmy pisały o swoich udanych (i nieudanych) eksperymentach, pojawiły się pewne wzorce w typach MVP. Niektóre typowe typy MVP obejmują:
- MVP w przedsprzedaży
- MVP budowania widowni
- Concierge MVP
- Wizard of Oz MVP
- MVP jednorazowego użytku
- MVP produktów innych ludzi
W przypadku każdego z nich omówimy, co to jest, podamy przykład jego działania i wyjaśnimy, czego można się nauczyć z tego stylu eksperymentu. Opiszemy również sytuacje, w których każdy typ MVP działa dobrze (wskazówka: wszyscy mogą skorzystać z MVP w przedsprzedaży).